Résolvez vos problèmes de casino en ligne, avec quelqu’un qui connaît la maison
Nous aidons les joueurs à débloquer des situations complexes en nous appuyant sur l’analyse des T&C et un réseau opérationnel côté opérateurs.
Un agent support expérimenté prend en charge votre cas en direct pour débloquer retraits refusés, KYC interminable, compte bloqué, bonus ou paiements. Nous sommes des insiders du secteur iGaming et disposons d’un réseau de contacts privilégiés (équipes KYC/AML, paiements/PSP, CRM/Affiliation, parfois providers). Cela nous permet, quand c’est possible, d’orienter et escalader votre dossier par les bons canaux.
- Audit rapide de la situation et des T&C du casino.
- Préparation du dossier (preuves, captures, relevés, historique).
- Rédaction des messages clés au support + médiation si nécessaire.
- Suivi et relances ; escalade prioritaire quand nos contacts le permettent.
Démarrer en 2 minutes
Expliquez votre cas (ID, dates, montants, méthode de paiement, captures). Plus le dossier est précis, plus la résolution est rapide. Aucune issue n’est garantie, mais vous gagnez du temps et des voies d’escalade.