🔊 ECOUTE L’ARTICLE EN PODCAST
AVIS NEOSURF : POURQUOI TANT DE NÉGATIF
Ils sont honnêtes mais juste grave nul.😱
Service client HORRIBLE. Pourquoi tant de MAUVAIS avis sur Trustpilot?
Découvrez le temps CHOQUANT qu’ils mettent pour régler un simple problème!⏳
MyNeosurf c’est aussi naze aussi.
Tout est dévoilé ici!
- Score général: 1,4 sur 5 (basé sur 535 avis).
- Répartition des étoiles:
- 5 étoiles: 10%
- 4 étoiles: 6%
- 3 étoiles: 11%
- 2 étoiles: 10%
- 1 étoile: 63% WHOW
Source Trustpilot : https://fr.trustpilot.com/review/www.myneosurf.com
Problèmes et commentaires fréquemment signalés:
- Retards ou non-réception des virements: Plusieurs utilisateurs ont signalé qu’ils n’ont pas reçu leurs virements bancaires après avoir demandé un retrait depuis Myneosurf.
- Problèmes avec le support client: Beaucoup se plaignent de ne pas recevoir de réponses à leurs emails ou d’avoir du mal à contacter une personne réelle pour résoudre leurs problèmes.
- Comptes bloqués: Certains utilisateurs ont mentionné que leurs comptes étaient bloqués sans raison apparente.
- Problèmes de vérification: Plusieurs ont exprimé des frustrations concernant le processus de vérification, citant des refus de documents et des exigences inattendues.
- Dépôts non crédités: Il y a des signalements de dépôts qui sont débités mais qui ne sont jamais crédités sur les comptes Myneosurf.
- Utilisation frauduleuse: Quelques utilisateurs ont signalé des transactions non autorisées ou des débits sur des sites sur lesquels ils ne se sont jamais inscrits.
- Accusations d’arnaque: La majorité des commentaires négatifs qualifient Myneosurf d’arnaque ou d’escroquerie.
Commentaires positifs:
- Certains utilisateurs ont exprimé leur gratitude envers le service litige de Neosurf, mentionnant qu’ils ont pu débloquer leurs comptes et récupérer leur argent.
Points à noter:
Il semble y avoir une adresse email “litigesneosurf@gmail.com” qui est mentionnée positivement par certains utilisateurs comme une source d’aide, mais elle pourrait être non officielle et nécessiter une vérification supplémentaire.
Note: Il s’agit d’une compilation et d’une synthèse des avis et non d’une validation ou d’une endorsement de ces avis.
Dans le même genre de bazar des solutions de paiement, lis aussi notre Article sur Cashlib : CASHLIB : POURQUOI ÇA NE FONCTIONNE PLUS ?
